Kiểm tra hoạt động dịch vụ kayak, đò chèo tay, xuồng cao tốc trên vịnh Hạ Long

     Trong  02 ngày 28- 29/11/2019, Ban Quản lý vịnh Hạ Long đã tổ chức kiểm tra hoạt động dịch vụ kayak, đò chèo tay, xuồng cao tốc  đối với các tổ chức, cá nhân  đang kinh doanh dịch vụ trên vịnh Hạ Long. Theo chương trình, có 09 tổ chức, cá nhân được kiểm tra gồm: Công ty Du lịch Việt Á-Victoria, Công ty TNHH MTV Nam Tùng, Công ty cổ phần dịch vụ vịnh Hạ Long, Công ty TNHH Yến Nguyễn, Công ty cổ phần Hải Phong Hạ Long, Công ty cổ phần Ngọc Trai Hạ Long, Công ty TNHH Trí Gia, Công ty cổ phần du thuyền Đông Dương, Hợp tác xã vạn chài con đò cổ tích, Hợp tác xã dịch vụ vạn chài Hạ Long và hộ kinh doanh Đỗ Văn Long.
    Đoàn công tác của Ban Quản lý vịnh Hạ Long đã tiến hành kiểm tra: Điều kiện, tiêu chuẩn an toàn của phương tiện, các trang thiết bị cứu nạn, cứu sinh, việc đánh số hiệu kayak, lắp biển đăng ký đò chèo tay...; số lượng phương tiện hoạt động, khu vực hoạt động...; việc thực hiện các quy trình, quy định đảm bảo an toàn cho khách du lịch và phương tiện; chứng chỉ chuyên môn của nhân viên phục vụ; việc niêm yết công khai giá dịch vụ; kiểm tra các lĩnh vực khác liên quan đến hoạt động kinh doanh dịch vụ kayak, đò chèo tay cũng như công tác giữ gìn vệ sinh môi trường, đảm bảo an ninh trật tự...
     Thông qua đợt kiểm tra, một số vấn đề tồn tại được phát hiện như: một số phương tiện chưa đảm bảo an toàn, thẩm mỹ; chưa có niêm yết công khai giá dịch vụ; nhân viên của một số đơn vị chưa đầy đủ chứng chỉ. Đoàn công tác đã kịp thời hướng dẫn, chấn chỉnh các tổ chức, cá nhân thực hiện các hoạt động dịch vụ đảm bảo đúng quy định, nhất là việc chấp hành các quy định, quy trình đảm bảo an toàn cho khách du lịch.

Nga Ngô


Đối tác khách hàng